جب آپ کا بہترین دوست مشکل میں ہوتا ہے، یقیناً ایک اچھے دوست کے طور پر، آپ اس کی شکایات کو ایمانداری سے سنیں گے اور حتیٰ کہ اس کی ہر ممکن مدد کرنے کی کوشش کریں گے۔ عام طور پر، آپ کے سب سے اچھے دوست کو یہ بتانے کے بعد زیادہ راحت ملے گی کہ انہیں کیا پریشان کر رہا ہے اور اس لیے آپ ایک اچھا سننے والا بننے کی کوشش کرنا چاہیں گے۔ خوش قسمتی سے، ایک اچھا سامع بننے کی صلاحیت ایسی چیز ہے جس کو عزت اور سیکھا جا سکتا ہے۔ [[متعلقہ مضمون]]
ایک اچھا سامع کیسے بننا ہے۔
ایک اچھا سننے والا نہ صرف آپ کے دوستوں کی مدد کرتا ہے بلکہ آپ کے آس پاس والوں کی بھی۔ یقینا، یہ صلاحیت فوری طور پر لاگو نہیں ہوتی ہے اور اس کے لیے بار بار مشق کی ضرورت ہوتی ہے۔
دوسرے لوگوں کی شکایات سننے سے پہلے آپ کو اپنے آپ کو جسمانی اور ذہنی طور پر تیار کرنا چاہیے۔ اگر آپ تھکے ہوئے، اداس، وغیرہ ہیں تو دوسرے لوگوں کی کہانیاں سننے کے لیے تیار نہ ہوں۔
اشاروں اور تقریر پر توجہ دیں۔
آپ کو نہ صرف گفتگو کے مواد کو سننے کی ضرورت ہے، بلکہ کہانی سنانے والے شخص کے اشاروں یا حرکات پر بھی دھیان دینا ہوگا۔ آپ کو دیے گئے لہجے اور اشاروں میں کسی بھی تبدیلی سے آگاہ ہونا چاہئے، کیونکہ بعض اوقات آپ اسپیکر کے جسمانی اشاروں سے بہت سی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جو شخص کہانی سنا رہا ہے وہ کہہ سکتا ہے کہ وہ ٹھیک ہے، حالانکہ آپ کی نظروں سے بچتے ہوئے اس کے چہرے پر اداسی کے تاثرات ہیں۔
الفاظ کو دہرانے کے لیے پوچھنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔
کچھ لوگوں کو یہ کہنا یا اس کے بارے میں بات کرنا مشکل ہو سکتا ہے کہ وہ کیا کہنا چاہتے ہیں، لہذا اگر یہ واضح نہیں ہے، تو بہتر ہے کہ اپنے طور پر قیاس کرنے کے بجائے کہانی سنانے والے شخص نے کیا کہا اس سے پوچھیں۔
رائے دینے سے پہلے سوچ لیں۔
اسپیکر کے ذریعہ کہی گئی کہانی کا جواب دینے سے پہلے، آپ کو یہ سوچنا چاہیے کہ اسپیکر کو کیسے جواب دیا جائے۔
ایک اچھا مقرر ہونے کا مطلب یہ ہے کہ یہ جاننا کہ جواب دینے کا صحیح وقت کب ہے اور کہانی سنانے والے شخص کے اپنی شکایات پر واپس آنے کا انتظار کرتے ہوئے خاموش رہنے کا صحیح وقت۔ کبھی کبھی، خاموش توقف دینا دراصل اس شخص کو اکسا سکتا ہے جو کہانی سنا رہا ہے کہ وہ مزید گہرائی میں کچھ بتائے۔
کھلے سوالات پوچھنا کہانی سنانے والے شخص کو بند سوالات کے مقابلے میں مزید معلومات فراہم کرنے کی اجازت دے گا، جیسے 'کیا آپ اداس محسوس کر رہے ہیں؟' ایک کھلا سوال یہ ہو سکتا ہے کہ 'آپ کو اتنا اداس کس چیز نے محسوس کیا؟'
اپنے جسم کے اشاروں پر توجہ دیں۔
ایک اچھا سننے والا ہونے کا مطلب ہے اپنے پورے جسم کے ساتھ سننا۔ آپ نہ صرف اپنے کانوں سے سنتے ہیں بلکہ اپنے جسم کے اشاروں سے بھی اپنا خلوص ظاہر کرتے ہیں۔ ایک اچھا سننے والا ہونے کا مطلب ہے اپنی توجہ اس شخص کی طرف دینا جو کہانی سنا رہا ہے۔ اپنا سیل فون بند کریں اور اس شخص کو دیکھیں جو بات کر رہا ہے۔
آپ جو سمجھتے ہیں اسے واضح کریں۔
جو کچھ سنا گیا تھا اس کی وضاحت کرنے سے نہ صرف یہ معلوم کرنے میں مدد ملتی ہے کہ کیا آپ کو صحیح طور پر کہا جا رہا ہے، بلکہ یہ بھی ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کہانی سنانے والے شخص پر توجہ دے رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کہہ سکتے ہیں، 'تو آپ کو دکھ ہوا کیونکہ آپ کے باس کو عوام میں ڈانٹ پڑی؟' آپ جو کچھ سنا ہے اس کا خلاصہ کرتے ہیں اور اسے ایک واضح سوال میں بدل دیتے ہیں۔
معلوم کریں کہ آیا اس شخص کو سنا محسوس ہوتا ہے۔
یہ پوچھنے میں کوئی حرج نہیں ہے کہ آیا آپ جس شخص سے بات کر رہے ہیں وہ سنتا ہے یا نہیں۔ یہ آپ کو یہ سمجھنے کے لیے تاثرات کے طور پر کام کر سکتا ہے کہ آیا آپ اچھے سامع بن گئے ہیں یا نہیں۔ [[متعلقہ مضمون]]
SehatQ کے نوٹس
ایک اچھا سننے والا ہونے کا مقصد آپ کے آس پاس کے لوگوں کی مدد کرنا ہے، لیکن آپ کو اپنے بارے میں بھی نہیں بھولنا چاہیے۔ جب آپ تھک چکے ہوں یا کسی اور کی کہانی سننے کے لیے تیار نہ ہوں، تو آپ پہلے وقفہ لے سکتے ہیں اور اس شخص سے آپ کو دوسری کہانی سنانے کو کہہ سکتے ہیں۔
