بائی اسٹینڈر ایفیکٹ، لوگوں کا رجحان جو کہ حادثے کے شکار افراد کو دیکھنا پسند کرتے ہیں۔

کیا آپ نے کبھی کوئی ہنگامی صورتحال یا حادثہ دیکھا ہے، اور آپ کے آس پاس کے لوگوں نے خاموش رہنے اور صرف مشاہدہ کرنے کا انتخاب کیا ہے؟ درحقیقت لوگوں کا خفیہ طور پر واقعات ریکارڈ کرنا کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ یہ رجحان کے طور پر جانا جاتا ہے دیکھنے والا اثر یا دیکھنے والا اثر۔ یہ رجحان بالکل کیا ہے؟

جانو دیکھنے والا اثر

دیکھنے والا اثر ایک ایسی حالت ہے جب لوگ اپنے ارد گرد دوسرے لوگوں کی موجودگی کی وجہ سے ہنگامی صورتحال میں مدد کرنے یا روکنے میں ہچکچاتے ہیں۔ جتنے زیادہ عینی شاہد ہوں گے، ان میں سے ایک کے مدد کرنے کا امکان اتنا ہی کم ہوگا۔ لوگ آسانی سے مداخلت کرتے ہیں اگر ہجوم میں کم لوگ ہوں یا کوئی بھی نہ ہو۔ مدت دیکھنے والا اثر نیو یارک میں نوجوان خاتون کٹی جینویس کے قتل کے منظر عام پر آنے کے بعد اسے سماجی ماہر نفسیات بِب لاٹانی اور جان ڈارلی نے شروع کیا تھا۔ 13 مارچ، 1964 کو، صبح کے تقریباً تین بجے، جینویس صرف بار مینیجر کے طور پر اپنی ملازمت سے واپس آیا تھا۔ جب اس نے اپارٹمنٹ کے داخلی دروازے کی طرف چلنا شروع کیا تو ونسٹن موسلی نامی ایک سیریل کلر نے اس پر حملہ کیا اور چاقو سے وار کیا۔ جینویس نے بار بار مدد کے لیے چیخیں ماریں، لیکن اپارٹمنٹ کے رہائشیوں میں سے کوئی بھی اس کی مدد کے لیے باہر نہیں آیا۔ درحقیقت اس وقت تقریباً 38 گواہ تھے جنہوں نے اس واقعہ کو سنا اور دیکھا۔ حملہ صبح 3:20 بجے شروع ہوا، اور کسی نے 3:50 بجے تک پولیس کو فون نہیں کیا۔

کے بارے میں وضاحت دیکھنے والا اثر

Latané اور Darley کے مطابق، ذمہ داری کا پھیلاؤ ہی وجہ ہے کہ لوگ ہنگامی صورتحال کے دوران خاموش رہنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ جب لوگ دوسروں کو مداخلت کرنے کے لیے تیار نظر آتے ہیں تو مدد کے لیے زیادہ ترغیب دیں گے۔ جب ان کے آس پاس بہت سے گواہ ہوں تو مدد کرنے کی ذمہ داری اور ذمہ داری کا احساس کم ہو جاتا ہے۔ ایک مطالعہ سے پتہ چلتا ہے کہ جب لوگ اکیلے ہوتے ہیں، دوسروں کی مدد کرنے کا فیصد جو مسائل کا سامنا کر رہے ہیں 75 فیصد تک پہنچ جاتا ہے. لیکن جب وہ شخص اکیلا نہیں ہوتا تو صرف 31 فیصد مدد کرنے کو تیار ہوتے ہیں۔ گمنامی کا ایک رجحان ہے جو اس وقت پیدا ہوتا ہے جب لوگ کسی گروہ یا ہجوم میں ہوتے ہیں۔ وہ ایسے کام کرتے ہیں جو وہ اکیلے میں کبھی نہیں کرتے تھے۔ مثال کے طور پر، Genovese قتل کے کئی عینی شاہدین نے اپنی خاموشی کی وجوہات بتائی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ وہ اس میں ملوث نہیں ہونا چاہتے تھے یا ان کا خیال تھا کہ متاثرہ کی چیخیں صرف ایک جوڑے کی لڑائی تھیں۔

پیچھے کی وجہ دیکھنے والا اثر

عام وجوہات جن کی وجہ سے لوگ ایمرجنسی کے دوران ذمہ داری کے پھیلاؤ کا تجربہ کرتے ہیں۔ (سامنے دیکھنے والا اثر) شامل ہیں:
  • خطرے میں گھسیٹے جانے کا خوف۔
  • الزام لگنے یا الزام لگنے کا خوف۔
  • یہ محسوس کرنا کہ اس کے پاس مدد کرنے کی طاقت یا صلاحیت نہیں ہے، مثال کے طور پر مسلح مجرموں کا مقابلہ کرنا اور ان سے لڑنا۔
  • اصل صورتحال کو سمجھنے کے لیے دوسرے لوگوں کے ردعمل کو دیکھ کر۔ اگر دوسرا شخص زیادہ فکر مند نظر نہیں آتا ہے، تو وہ فرض کریں گے کہ چیزیں زیادہ خراب نہیں ہیں اور اسے ضرورت سے زیادہ مدد کرنے کی ضرورت محسوس نہیں ہوگی۔
  • یہ فرض کرتے ہوئے کہ دوسرا شخص مدد کرنے کے لیے زیادہ اہل ہے۔
ایک شخص مدد کرنے کا رجحان رکھتا ہے اگر وہ شکار کو جانتا ہے، اپنے دفاع کی مہارت رکھتا ہے، تجربہ اور طبی تربیت رکھتا ہے، اور اسی طرح کی صورتحال کا شکار ہوا ہے۔

کیسے روکا جائے۔ دیکھنے والا اثر?

آپ کو سب سے پہلے یہ احساس ہونا چاہیے کہ رجحان دیکھنے والا اثر یہ حقیقی ہے. جب آپ کو کوئی ہنگامی صورتحال نظر آتی ہے (جیسے کہ کوئی حادثہ یا تشدد)، تو سمجھیں کہ دوسرے لوگوں کے ردعمل آپ کے برتاؤ پر اثر انداز ہو سکتے ہیں۔ پھر، فوری طور پر کسی بھی شکل میں شعوری مدد کریں۔ لیکن آپ کو صورتحال کو بھی دیکھنے کی ضرورت ہے۔ اگر یہ بہت خطرناک محسوس ہوتا ہے، تو آپ کو ہنگامی نمبر پر کال کرنا چاہیے یا سیکیورٹی سے مدد مانگنی چاہیے۔ ایک فعال مبصر ہونے کی وجہ سے دوسروں کو بھی مدد کے لیے کارروائی کرنے پر آمادہ کیا جائے گا۔ یہ زیادہ موثر ہو گا اگر آپ خود کو انچارج واحد فرد کے طور پر رکھیں اور دوسرے عینی شاہدین کو مدد فراہم کرنے کے لیے ہدایت دیں۔ بعض اوقات، ہنگامی صورت حال کو فوری طور پر حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور بیٹھ کر انتظار کرنے کا وقت نہیں ہوتا ہے۔

کیا ہوگا اگر آپ وہ ہیں جسے مدد کی ضرورت ہے؟

ایک حربہ جو آپ استعمال کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ ہجوم میں سے ایک شخص سے خاص طور پر مدد طلب کرنا چاہے آپ اسے نہیں جانتے۔ آنکھ سے رابطہ کریں اور کہیں کہ آپ اس سے مدد طلب کریں۔ اس ذاتی طریقے سے، دوسرے لوگ آپ کی مدد کرنے کے لیے زیادہ تیار ہوں گے۔

SehatQ کے نوٹس

دیکھنے والا اثر یہ لوگوں کو یہ سوچنے پر مجبور کرتا ہے کہ جتنے زیادہ لوگ ہنگامی صورتحال کا مشاہدہ کریں گے، اتنے ہی زیادہ لوگ متاثرہ کی مدد کریں گے۔ لیکن حقیقت ہمیشہ ایسا نہیں ہوتی۔ وہ بنیں جو بری چیزیں ہونے پر مدد کے لیے پہل کرے۔ اگر چیزیں بہت خطرناک ہوجاتی ہیں، تو ہنگامی نمبر یا پولیس کو بھی کال کرنا مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔